ELEKTRA Dlaczego my?

Partner Comarch ELEKTRA TORUŃ

Nasze rozwiązania oparliśmy o pakiety oprogramowania firmy Comarch (OPTIMA, CDN XL, KLASYKA). Wzbogaciliśmy je zarówno naszym wieloletnim doświadczeniem wdrożeniowym jak i własnymi rozwiązaniami programistycznymi.

Warto nas wybrać, bowiem jesteśmy otwarci na szybko zmieniające się otoczenie biznesowe klienta.

Mając wsparcie producenta i umiejętności naszego zespołu, jesteśmy w stanie w bardzo krótkim czasie dostosować oprogramowanie w taki sposób, aby dostarczało osobom decyzyjnym na bieżąco istotnych informacji pozwalających na szybkie podejmowanie decyzji.

Wdrażając zintegrowane systemy firmy Comarch od samego początku ich produkcji, uzyskaliśmy wiedzę, która ma nieocenioną wartość. Wiemy, jakie potrzeby i oczekiwania mają współczesne przedsiębiorstwa, i umiemy je zrealizować.

Dobór systemu informatycznego aby odpowiadał dokładnie potrzebom klienta.

Wybór systemu informatycznego to jedna z najważniejszych decyzji w każdym przedsiębiorstwie, mająca wymiar strategiczny. Oprócz stosunkowo wysokich nakładów na jego pozyskanie, ma ona bezpośredni wpływ na zmianę efektywności działania organizacji w praktycznie wszystkich obszarach jej funkcjonowania w kilku, a czasami kilkunastu następnych, latach. Trafna decyzja to uzyskanie dodatkowej przewagi konkurencyjnej, wynikającej z lepszej kontroli procesów wewnętrznych i zewnętrznych, lepszej jakości informacji zarządczej oraz usprawniania sposobu działania organizacji.

Wdrożenie precyzyjnie przeprowadzone pozwala z sukcesem uruchomić pracę systemu.

Wdrożenie systemu informatycznego powinno uwzględniać szereg elementów związanych z zapewnieniem właściwej funkcjonalności, efektywności działania i ochrony przetwarzanych informacji. Zagadnienia te muszą być wzięte pod uwagę praktycznie na wszystkich etapach projektu - począwszy od wstępnego określenia wymagań a kończąc na uruchomieniu i oddaniu systemu do eksploatacji.

Nadzór eksploatacyjny pomoc dla użytkowników i szybkie reagowanie na błędy.

Wypracowaliśmy formuły stałej opieki nadzoru eksploatacyjnego zdające egzamin w praktyce. Udostępniamy naszym klientom system internetowy obsługi zgłoszeń i monitorowania ich realizacji. W praktyce 95% zgłoszeń może być realizowane w ramach stałych planowanych spotkań poświęconych zwykle przede wszystkim pracom rozwojowym czy dodatkowym, a 5% wymaga interwencji natychmiastowej zwykle realizowalnych na zasadzie online. Usługa taka nie przeszkadza zatem w bieżącej pracy systemu w przedsiębiorstwie. W ramach nadzoru mieści się również dbanie o aktualizacje oprogramowania i ich zgodność z przepisami.

Rozwój systemu każdy system rośnie razem z firmą.

Przygotowywanie oraz modyfikacja raportów. Wykorzystując fakt, że oprogramowanie COMARCH oparte jest o bazy danych SQL firmy Microsoft, mamy szerokie możliwości dodatkowego pozyskiwania z tych baz informacji w różnorodnych przekrojach, zarówno w odpowiednich miejscach funkcjonalnych oprogramowania, jak i możliwość pobierania danych poza programem bezpośrednio z baz danych. Mimo że pakiety posiadają standardowo dużą liczbę raportów i wydruków (szczególnie Optima i CDN XL), praktyka zarządzania zawsze prowadzi do konieczności pozyskania dodatkowych danych w układzie wynikającym z bieżących potrzeb.

Usługi specjalistyczne migracje danych, analizy danych, specjalne rozszerzenia, dedykowane oprogramowanie i inne

Mając rozpoznane dokładnie struktury baz danych oferujemy naszym Klientom przygotowanie oraz modyfikację raportów. Przygotowywanie dodatkowych modułów i aplikacji współpracujących. Powody jak powyżej, umożliwiają również przygotowywanie zarówno nowych funkcjonalności w ramach oprogramowania, jak i nowych modułów jako dodatki do tego oprogramowania. Wykonujemy również interfejsy umożliwiające współpracę oprogramowania obcego z pakietami Comarch.